1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios Taisyklės reglamentuoja prekių užsakymą, apmokėjimą, pristatymą, grąžinimą bei kitus su prekių pirkimu–pardavimu susijusius aspektus, taip pat nustato Pardavėjo ir Pirkėjo (toliau – „Šalys“) teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Parduotuvėje, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, supranta jas ir įsipareigoja jų laikytis. Nesutikęs su šiomis Taisyklėmis, Pirkėjas neturėtų naudotis Parduotuve ir (ar) pateikti užsakymo.
1.3. Parduotuvėje gali pirkti:
- Veiksnūs fiziniai asmenys (sulaukę pilnametystės) bei juridiniai asmenys;
- Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis pagal įstatymus;
- Visi asmenys, kurie turi teisę sudaryti tokio pobūdžio sandorius pagal galiojančius teisės aktus.
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti, taisyti ar pildyti šias Taisyklės, atsižvelgdamas į galiojančius teisės aktus bei verslo praktiką. Tačiau užsakymams, pateiktiems iki Taisyklių pakeitimo, galioja užsakymo pateikimo metu galiojusios Taisyklės.
1.5. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu, kitais Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais, reglamentuojančiais vartotojų teises ir e. prekybą.
2. SĄVOKOS
2.1. Pirkėjas – asmuo, atitinkantis šių Taisyklių 1.3 punkte nurodytus reikalavimus ir įsigyjantis prekes iš Parduotuvės.
2.2. Pardavėjas – internetinė parduotuvė cammo.eu (toliau – „Cammo“), vykdanti elektroninę prekybą pagal galiojančius teisės aktus.
2.3. Šalys – kartu vadinami Pirkėjas ir Pardavėjas.
2.4. Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma ar gali būti nustatyta tiesiogiai ar netiesiogiai (pagal BDAR ir kitus galiojančius teisės aktus).
2.5. Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo elektroniniu būdu sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis.
3. SUTARTIES SUDARYMAS
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą Parduotuvėje, pateikia visus būtinus duomenis užsakymui įvykdyti, patvirtina, jog susipažino su šiomis Taisyklėmis, ir galutinai patvirtina užsakymą.
3.2. Kiekviena Sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma Pardavėjo duomenų bazėje, laikantis BDAR ir kitų asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų nuostatų.
3.3. Pardavėjas turi teisę be atskiro įspėjimo anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjas, pasirinkęs išankstinį apmokėjimą, nesumoka už prekes per 2 (dvi) darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo arba jei nurodo neteisingus ar nevisus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.
4. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Parduotuvėje laikydamasis šių Taisyklių ir kitų teisės aktų reikalavimų.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties ir grąžinti prekes ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekių gavimo, nenurodydamas jokios priežasties, išskyrus Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse numatytas išimtis (pvz., higienos prekes, greitai gendančias prekes ir kt.).
4.3. Pirkėjas įsipareigoja:
- Pateikti teisingus, tikslius ir išsamius duomenis užsakymo formoje.
- Neskelbti trečiųjų asmenų asmens duomenų be jų sutikimo.
- Neperduoti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
- Apmokėti už prekes ir priimti jas, laikantis šiose Taisyklėse nustatytos tvarkos.
- Nedelsdamas atnaujinti savo paskyros duomenis, jeigu jie pasikeitė.
4.4. Jei pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo juos nedelsdamas atnaujinti. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl neteisingų ar netikslių Pirkėjo duomenų.
5. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
5.1. Pardavėjas turi teisę:
- Laikinai ar visiškai nutraukti Parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo, jei tai būtina dėl techninių ar saugumo priežasčių.
- Anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių ar pateikia melagingą informaciją.
- Keisti, atnaujinti Taisykles, prekių kainas, aprašymus ir kitą informaciją, vadovaudamasis teisės aktais.
- Pagrįstais atvejais (pavyzdžiui, stokojant prekių likučio) atsisakyti vykdyti užsakymą, apie tai informuodamas Pirkėją ir grąžindamas sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas arba pasiūlydamas alternatyvią prekę, jei Pirkėjas su tuo sutinka.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja:
- Sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
- Gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją.
- Laikytis šių Taisyklių sąlygų bei teisės aktų, reglamentuojančių e. prekybą, asmens duomenų apsaugą ir vartotojų teisių apsaugą.
6. KAINOS IR APMOKĖJIMO TVARKA
6.1. Prekių kainos Parduotuvėje ir galutinė apmokėtina suma nurodomos eurais (EUR) su įskaičiuotu PVM (jeigu nenurodyta kitaip).
6.2. Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš Parduotuvėje nurodytų būdų:
- Bankiniu pavedimu;
- El. bankininkyste;
- Mokėjimo kortele;
- Grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu (jeigu ši paslauga galima);
- Kitais būdais, nurodytais Parduotuvės mokėjimo skiltyje.
6.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už prekes nedelsiant, atsižvelgdamas į pasirinktą mokėjimo būdą. Pardavėjas pradeda užsakymo vykdymą gavęs apmokėjimą (išskyrus atvejus, kai pasirenkamas mokėjimas pristatymo metu ar pan.).
7. PREKIŲ PRISTATYMAS
7.1. Prekės pristatomos į visas Lietuvos vietoves bei kitas Europos Sąjungos šalis, jei tokia galimybė nurodyta Parduotuvėje.
7.2. Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo vertės, svorio, pristatymo regiono bei pasirinkto pristatymo būdo. Konkretus mokestis nurodomas formuojant užsakymą.
7.3. Prekių pristatymo terminas paprastai nurodomas prie konkrečios prekės aprašymo arba atskiroje skiltyje. Dėl force majeure aplinkybių, logistikos trikdžių ar kitų nenumatytų atvejų pristatymas gali užtrukti ilgiau, apie tai informuojant Pirkėją.
7.4. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats arba nurodyti atstovą, galintį priimti užsakytas prekes. Jei Pirkėjas arba jo atstovas negali priimti siuntos, Pardavėjas nėra atsakingas už pakartotinį pristatymą, jei jis nėra numatytas atitinkamoje pristatymo paslaugoje.
8. PREKIŲ KOKYBĖ, GARANTIJA IR ATSAKOMYBĖ
8.1. Pardavėjas užtikrina, kad parduodamos prekės atitinka Parduotuvėje pateiktą aprašymą, galiojančius kokybės standartus bei techninius reikalavimus, jei tokių reikalauja teisės aktai.
8.2. Kai kurioms prekėms gali būti taikomos gamintojo suteikiamos garantijos. Garantinis aptarnavimas atliekamas vadovaujantis gamintojo nustatytais reikalavimais. Garantijos trukmė ir kitos sąlygos nurodomos prekės aprašyme arba pridėtose instrukcijose.
8.3. Pastebėjęs prekės kokybės trūkumus, Pirkėjas privalo kuo skubiau informuoti Pardavėją elektroniniu paštu arba telefonu ir pateikti įrodymus (nuotraukas, vaizdo įrašus, defekto aprašymą).
8.4. Pardavėjas atsako už trūkumus, kurie atsirado iki prekės perdavimo Pirkėjui, o Pirkėjas – už tuos, kurie atsirado vėliau, nebent trūkumai kilo dėl gamybos defekto ar paslėpto broko.
9. SUTARTIES ATSISAKYMAS, PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
9.1. Pirkėjas (fizinis asmuo) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotolinės sutarties ir grąžinti prekes per 14 (keturiolika) dienų nuo jų pristatymo dienos, išskyrus LR civiliniame kodekse nurodytas išimtis.
9.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, išlaikiusios prekinę išvaizdą (etiketės, apsauginės plėvelės), nebent defektas pastebėtas prekę gavus. Taip pat būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą-faktūrą ar kasos kvitą).
9.3. Jei grąžinama prekė neatitinka 9.2 punkte nurodytų reikalavimų, Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės atgal ir negrąžinti už ją sumokėtų pinigų.
9.4. Pinigai už grąžintas prekes paprastai grąžinami per 14 (keturiolika) dienų nuo grąžinamų prekių gavimo bei patikrinimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo sumokėjo Pirkėjas, nebent šalys susitaria kitaip.
9.5. Prekių grąžinimo išlaidas, jei prekė yra kokybiška, paprastai dengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas iš anksto nurodė, kad grąžinimas yra nemokamas.
10. ATSAKOMYBĖ
10.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą registruojantis ir (ar) užsakant prekes. Pirkėjas prisiima atsakomybę už pasekmes, kilusias dėl neteisingų duomenų pateikimo.
10.2. Pardavėjas atsako tik už tuos pažeidimus, kurie atsirado dėl Pardavėjo kaltės, ir tik teisės aktuose nustatyta apimtimi.
10.3. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už Parduotuvėje esančių trečiųjų šalių nuorodų turinį, jeigu tokios nuorodos pateikiamos informaciniais ar reklamos tikslais.
11. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
11.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius ES ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugos teisės aktus, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
11.2. Pirkėjo asmens duomenys naudojami tik siekiant tinkamai įvykdyti užsakymą (pristatymas, mokėjimų administravimas, sąskaitų faktūrų išrašymas), taip pat kitais teisėtais tikslais, aiškiai nurodytais Parduotuvės Privatumo politikoje.
11.3. Pirkėjas turi teisę reikalauti ištaisyti netikslius asmens duomenis, reikalauti apriboti jų tvarkymą ar juos ištrinti, išskyrus atvejus, kai šie duomenys būtini sutarčiai įvykdyti ar saugomi pagal teisės aktų reikalavimus.
12. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ
12.1. Visa Parduotuvėje esanti medžiaga (tekstas, grafika, logotipai, nuotraukos, vaizdo įrašai ir pan.) yra Pardavėjo arba jo partnerių nuosavybė ir saugoma intelektinės nuosavybės teisės aktų.
12.2. Draudžiama be raštiško Pardavėjo sutikimo kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti Parduotuvės turinį komerciniais tikslais.
13. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
13.1. Visi nesutarimai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme pagal Pardavėjo buveinės registracijos vietą.
13.2. Šios Taisyklės galioja nuo jų paskelbimo momento ir taikomos visiems užsakymams, pateiktiems po Taisyklių paskelbimo ar atnaujinimo.
13.3. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos likusių Taisyklių nuostatų galiojimui.
13.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, jas supranta ir sutinka jų laikytis.
Dėkojame, kad apsiperkate mūsų parduotuvėje!
Jei iškiltų papildomų klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo specialistais.