FAQ

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

  1. Kaip pateikti užsakymą Cammo svetainėje?

    • Apsilankykite cammo.eu, išsirinkite norimą taktinę ar šaudymo įrangą ir spustelėkite „Į krepšelį.“ Baigę prekių paiešką, atidarykite „Krepšelį,“ peržiūrėkite jame esančias prekes ir pasirinkite apmokėjimo bei pristatymo būdus. Galiausiai patvirtinkite užsakymą.

  2. Kokiais būdais galiu atsiskaityti?

    • Priimame populiariausias kreditines/debetines korteles, elektroninę bankininkystę, PayPal (jei pasiekiama) ir kitus regioninius mokėjimo metodus. Tikslesnę informaciją rasite mokėjimo skiltyje, kai pildysite užsakymą.

  3. Ar pristatote prekes į visus ES šalis?

    • Taip, siūlome pristatymą į daugelį Europos Sąjungos šalių. Pristatymo kaina ir trukmė priklauso nuo jūsų buvimo vietos ir pasirinkto kurjerio.

  4. Kiek paprastai trunka pristatymas?

    • Daugumą užsakymų išsiunčiame per 1–2 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje 1-3 darbo dienos, Europoje dažniausiai trunka 3–7 darbo dienas. Piko metu ar dėl išorinių veiksnių (pavyzdžiui, muitinės patikrų, logistikos trikdžių) pristatymas gali užtrukti ilgiau.

  5. Kaip galiu grąžinti ar pakeisti įsigytas prekes?

    • Vadovaujamės 14 dienų grąžinimo teise (pagal ES vartotojų teisių apsaugą). Jei prekė nenaudota, nesugadinta, su originalia pakuote ir turite pirkimo įrodymą, galite prašyti pinigų grąžinimo arba keitimo. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimo taisyklėse.

  6. Kaip išsirinkti tinkamą šaudymo įrangą IPSC ar IDPA varžyboms?

    • Kiekvienos prekės aprašyme pateikiamos rekomendacijos dėl kalibro, dydžio ir naudojimo. Jei reikalinga asmeninė konsultacija, susisiekite su mūsų komanda – esame patyrę šaudymo entuziastai, kurie mielai patars.

  7. Ar yra kokių nors ribojimų, perkant tam tikras taktines ar savigynos priemones?

    • Kai kuriems gaminiams galioja papildomi reikalavimai ar leidimai. Visada patikrinkite vietinius teisės aktus. Jei bus reikalingi tam tikri dokumentai ar leidimai, mes galime paprašyti juos pateikti.

  8. Ar galiu sekti savo užsakymą?

    • Taip. Kai tik siunta išsiunčiama, gausite patvirtinimo laišką su siuntos sekimo numeriu (jei kurjeris jį suteikia). Sekimo numeris leis realiu laiku matyti užsakymo kelionę.

  9. Ar siūlote nuolaidas šaudymo klubams ar komandoms?

    • Taip, teikiame specialius pasiūlymus bei nuolaidas sportinio šaudymo klubams, komandoms ir organizacijoms. Susisiekite su mumis per kontaktų formą ir aptarsime detales.

  10. Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo komanda?

    • Galite rašyti mums el. paštu, skambinti telefonu arba naudotis mūsų svetainės kontaktų forma. Klientų aptarnavimo darbuotojai dirba įprastomis darbo valandomis (nurodytomis cammo.eu) ir mielai atsakys į visus klausimus.
Prekė pridėta į norų sąrašą

Mes naudojame slapukus, kad pagerintume Jūsų patirtį mūsų svetainėje. Toliau naršydami sutinkate su slapukų naudojimu. Dėkojame, kad lankotės Cammo.eu!