Kaip pirkti?

KAIP PIRKTI?

1. Prekių paieška ir pasirinkimas

  • Apsilankykite mūsų elektroninėje parduotuvėje ir išsirinkite norimas prekes iš pateiktų kategorijų arba naudodami paieškos laukelį.
  • Norėdami sužinoti daugiau apie pasirinktą prekę, spustelėkite jos pavadinimą ar nuotrauką, kad atsidarytų detalus prekės aprašymas, kaina, techninės savybės ir kita svarbi informacija.

2. Prekių įdėjimas į krepšelį

  • Pasirinkus norimą prekę (ar kelias), spustelėkite mygtuką „Į krepšelį“.
  • Atsidariusiame lange galėsite rinktis:
    • Tęsti apsipirkimą ir pridėti daugiau prekių.
    • Peržiūrėti krepšelį ir tęsti užsakymo formavimą.
  • Kiekvieną kartą pridėjus prekę į krepšelį, proceso žingsniai išlieka tokie patys.

3. Prekių krepšelio peržiūra

  • Baigę prekių paiešką, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Krepšelis“ (arba pasirinkite meniu punktą „Krepšelis“, jei jis matomas).
  • Krepšelyje galėsite:
    • Keisti užsakytų prekių kiekį.
    • Ištrinti prekes, kurių nepageidaujate.
    • Matyti preliminarią viso užsakymo kainą.
    • Įvesti nuolaidos kodą, jei tokį turite.

4. Pristatymo ir apmokėjimo būdų pasirinkimas

  • Pasirinkite patogiausią pristatymo būdą (kurjeriu, į paštomatą ar atsiėmimą vietoje – jeigu toks siūlomas).
  • Įveskite tikslius gavėjo duomenis: vardą, pavardę, adresą, kontaktinį telefono numerį ir el. pašto adresą. Ši informacija būtina, kad užsakymas Jus pasiektų laiku.
  • Pasirinkite norimą apmokėjimo būdą (bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste, mokėjimo kortele, grynaisiais pristatymo metu, jei prieinama ir pan.).
  • Jei turite pastabų ar specifinių pageidavimų (pavyzdžiui, pageidaujamą pristatymo laiką, papildomą informaciją apie prekių komplektaciją), įrašykite tai papildomos informacijos laukelyje.

5. Užsakymo patvirtinimas

  • Prieš patvirtindami užsakymą, peržiūrėkite suvestinę, kurioje matysite visas pasirinktas prekes, jų kainas, galimus pristatymo ir apmokėjimo mokesčius.
  • Patvirtindami užsakymą pažymėkite, kad susipažinote su Parduotuvės taisyklėmis ir Privatumo politika (pagal teisės aktų reikalavimus vartotojas privalo turėti galimybę jas perskaityti prieš sudarant sandorį).
  • Spustelėjus „Patvirtinti užsakymą“, sistema automatiškai sugeneruos užsakymo numerį, o Jūs gausite patvirtinimo laišką el. paštu, kurį nurodėte registracijos ar užsakymo metu.

6. Užsakymo apdorojimas ir pristatymas

  • Gavę Jūsų užsakymą, jį peržiūrime ir pradėsime vykdyti artimiausiu metu (įprastai per 1–2 darbo dienas, jei visos prekės yra sandėlyje).
  • Jei kils klausimų dėl užsakymo (trūksta informacijos, kilo neaiškumų dėl pristatymo ar mokėjimo), susisieksime su Jumis nurodytu telefonu arba el. paštu.
  • Patvirtinus užsakymą ir gavus apmokėjimą (jeigu pasirinktas išankstinis apmokėjimo būdas), prekės bus paruoštos išsiuntimui ar atsiėmimui.
  • Kai siunta bus išsiųsta, el. paštu gausite patvirtinimą su siuntos sekimo numeriu (jei kurjerių tarnyba tokį suteikia), kad galėtumėte stebėti siuntos kelionę.

7. Prekių grąžinimas ir keitimas

  • Jei dėl kokių nors priežasčių norėsite grąžinti ar pakeisti gautas prekes, remiantis galiojančiais teisės aktais, vartotojas turi teisę per 14 dienų (ar kitą įstatymų numatytą terminą) atsisakyti nuotolinės sutarties ir grąžinti prekes be jokios priežasties.
  • Prekių grąžinimas galimas, jei jos nebuvo sugadintos, nenaudotos ir nepraradusios prekinės išvaizdos (išskyrus tuos atvejus, kai prekės buvo sugadintos dėl gamintojo klaidos ar netinkamos kokybės).
  • Dėl grąžinimo proceso ir tikslios tvarkos maloniai prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių arba susipažinti su Grąžinimo taisyklėmis mūsų tinklapyje.
  • Pinigų grąžinimas atliekamas tokiu pačiu mokėjimo būdu, kokiu pirkėjas atsiskaitė, nebent susitariama kitaip.

8. Asmens duomenų apsauga

  • Užsakymo metu pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas ir pan.) tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus bei mūsų Privatumo politiką.
  • Duomenys naudojami tik užsakymo vykdymui (prekių pristatymui, apmokėjimo operacijų užtikrinimui, sąskaitų faktūrų išrašymui) ir kitais teisėtais tikslais, aiškiai nurodytais mūsų privatumo sąlygose.
  • Jūsų pateikta informacija neperduodama tretiesiems asmenims be Jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, kai to reikalauja taikytini įstatymai arba kai tai būtina sutarčiai įvykdyti (pvz., siuntų kurjeriui, mokėjimo paslaugų teikėjui ir pan.).

9. Kontaktai ir pagalba

  • Jei iškilo klausimų dėl prekių, užsakymo, mokėjimo ar pristatymo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo specialistais nurodytais kontaktais (telefonu, el. paštu, live chat platformoje, jei ji teikiama).
  • Mielai suteiksime visą reikalingą informaciją bei patarsime išsirenkant tinkamiausius produktus.

SVARBU

  1. Prieš užsakant prekes, prašome susipažinti su Taisyklėmis, Privatumo politika bei Grąžinimo tvarka.
  2. Pirkimo metu spustelėjus „Patvirtinti užsakymą“ patvirtinate, kad sutinkate su mūsų taisyklėmis ir reikalavimais.
  3. Visos pateiktos kainos mūsų parduotuvėje – galutinės, su PVM (nebent aiškiai nurodyta kitaip).
  4. Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas, akcijas bei kitą informaciją, tačiau tokie pakeitimai negalioja jau patvirtintiems užsakymams.

Šios pirkimo taisyklės užtikrina skaidrų, paprastą ir saugų pirkimo procesą, atitinkantį šiuolaikinius e. prekybos reikalavimus. Jei turite papildomų klausimų – kviečiame susisiekti su mūsų komanda, kuri visuomet pasiruošusi Jums padėti.

Dėkojame, kad apsiperkate mūsų parduotuvėje!

Prekė pridėta į norų sąrašą

Mes naudojame slapukus, kad pagerintume Jūsų patirtį mūsų svetainėje. Toliau naršydami sutinkate su slapukų naudojimu. Dėkojame, kad lankotės Cammo.eu!